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| ■製作日数について | 当『月の砂漠』は作者一人での運営のため、ご注文より発送まで多少の日数を頂いております。 その為、ご注文を確認後２４時間以内に必ずこちらより折り返しメール・ＦＡＸ等で発送までにかかる日数や送料込料金などの詳細をお知らせいたします。 もしも２４時間以内にこちらからのご連絡が届かない場合は、メール事故発生等も考えられます。この場合には、大変お手数お掛けいたしますが「メール」又は「お電話」でお問い合わせ頂くか、再度ご注文フォームよりお申込み下さい。 こちらからお送りする「ご注文内容確認メール」の内容をご確認の上、「内容確認済」または「キャンセル」のご返信をお願いいたします。 ご返送頂いた内容を確認後、作品の製作に取り掛からせていただきます。 |
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| ■ＦＡＸからのご注文 | 下記に該当されるお客様はこのページをよくご覧頂いた上 こちら（PDF：11KB） よりご注文お願いいたします。 ★ メールアドレスをお持ちでないお客様 ★ その他理由によりＦＡＸでのご注文をご希望のお客様 |
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| ■お支払い方法 | お支払方法は下記の４種類とさせて頂きます。 ① 郵便局の代金引換郵便 【着払】 ② クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX） 【前払】 ③ 銀行振込 【前払】 なお、②、③をご選択頂いた場合は、ご入金確認後の作品発送とさせて頂きます。 |
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| ■郵送料について | 【着払をご選択のお客様】 郵送料はお客様のご負担とさせて頂きます。（郵便局の代金引換を使用しています） 郵送料は ３７０円 ～ ６４０円くらいです。（発送時の重量による） 例１）『平打アルファベット』リング１個の場合 → ３７０円 例２）『砂漠の道標』ネックレス(Large)シルバーバージョン【ラッピングBOX(大）、ペーパーバッグ(大）】の場合→ ４９０円 【クレジット決済、銀行振込をご選択のお客様】 郵送料はお客様のご負担とさせて頂きます。（郵便局の配達記録を使用しています） 郵送料は ３３０円 ～ ６００円くらいです。（発送時の重量による） 例１）『平打アルファベット』リング１個の場合 → ３４０円 例２）『砂漠の道標』ネックレス(Large)シルバーバージョン【ラッピングBOX(大）、ペーパーバッグ(大）】の場合→ ４５０円 ★銀行振込をご希望されるお客様はご選択前に、下記「■お振込み先」の項目の「■ご注意■」の欄を必ずお読み下さい！ |
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| ■郵便局の代引【着払】について | 作品ご到着時に郵便局の配達員の方に代金をお支払いください。 もしもご不在の場合には、郵便ポストに「不在配達通知」が投函され、約１週間ほど保管しておいてもらえます。 ご都合の良い日を郵便局までご連絡頂ければ、再配達してもらう事が可能です。（土日でも再配達は可能です） ●集配郵便局の受取窓口の時間● 平日・土曜日 ８：００～２０：００ 日曜日・祝日 ９：００～１５：００ （なお地域によっては多少時間が異なるそうです） |
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| ■クレジット決済 | ●ご利用頂けるカード 一括・分割・リボ払いがご利用頂けます。 なお、分割及びリボ払いにつきましては、お買い上げ金額１万円以上からご利用が可能となります。 ●ご注文方法 ご注文は通常のお申し込みと同じく、ショッピングカートからのご注文となります。 最終画面で表示される「決済ページに行く」ボタン【図1】をクリックして頂くと、SSLでセキュリティ保護されたゼウス社の決済画面へ進みます。 図１  ●ご注文の流れ ご注文から決済までの流れは下記【図２】の通りとなります。 『月の砂漠』の作品は、全て受注後の製作開始となるため、製作に日数が掛かります。【トップページにてご通知中】 このため、『月の砂漠』よりお送りする「ご注文内容確認メール」に記載した日数をご確認頂き、お客様から「内容確認済み」のメールを頂いてからの決済確定となります。【ご入力フォームご送信段階では仮決済という形です。】 こちらからお知らせした製作日数をご覧頂いたのちのキャンセルも可能ですので、どうぞご安心下さいませ。 図２  ●セキュリティについて カードでのお買い上げには「㈱ゼウス」社のオンラインクレジットシステムを利用しております。 上記図２の通り、『月の砂漠』には審査結果のみが通知されてまいりますので、お客様のカード番号等の個人情報を『月の砂漠』が知る事はなく、SSL暗号システムサーバーにより、安心してお手続きして頂ける形となっております。 なお、ZEUS社決済ページではセキュリティーに際し、SSL128bit通信を使用いたします。 SSL128bit通信は、ブラウザ【インターネットエクスプローラetc.】のバージョンが古い場合、閲覧できないことがございます。 この場合には、ご使用のブラウザのバージョンを上げる事によりご利用が可能となります。 ■推奨環境 IEご使用の場合：5.01SP2以上（バージョンアップはこちらより） ネットスケープご使用の場合：4.78以上（バージョンアップはこちらより）  株式会社 ゼウス |
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| ■お振込み先 | 銀行振込をご選択された場合は、下記口座までお振込みをお願いいたします。 （お振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます）
ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様は、下記バナークリックで、簡単お手続きが可能です。  ■ご注意■ 銀行振込をご選択頂いた場合でも、作品の配達には念の為「配達記録郵便」を使用しております。 配達記録郵便の場合でも、代金引換郵便【着払ご選択時】使用時と同じく、配達員の方から必ず手渡しで作品をお受け取りする形となります。 ですので、ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方以外ですと、お振込み手数料分のご負担がとても大きくなってしまいます。代金引換郵便でも配達記録郵便でも、結局は配達員の方からお受け取りする形となりますので、お支払方法のご選択には十分ご考慮下さいませ。 例１） みずほ銀行に口座をお持ちのお客様 が作品【\3,000】をお買い上げの場合 ① 着払ご選択時 作品金額（\3,000） ＋ 代金引換送料（\370） ＝ \3,370 ② 銀行振込ご選択時 作品金額（\3,000） ＋ 配達記録送料（\330） ＋ お振込手数料（\420） ＝ \3,750 例２） ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様 が作品【\3,000】をお買い上げの場合 ① 着払ご選択時 作品金額（\3,000） ＋ 代金引換送料（\370） ＝ \3,370 ② 銀行振込ご選択時 作品金額（\3,000） ＋ 配達記録送料（\330） ＋ お振込手数料（\52） ＝ \3,382 |
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| ■ご返品について | 作品発送途中での破損・サイズが合わないための返品・その他の理由によるご返品は作品ご到着後１週間以内にお願いいたします。 なお、その際の送料はこちらの負担とさせて頂きます。 返品の際には事前にメール・お電話にてその旨ご連絡お願いいたします。 ただし、お客様のご希望文字刻印作品につきましてはご返品はお受け致しかねます。 どうぞご了承下さいませ。 |
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| ■価格について | 作品の価格は全て消費税込みのお値段となっております。 | |||||||||||
| ■ポイント制度について | お買い上げ頂いた作品金額の５％がポイントになります。 例えばお買い上げ金額２３００円の場合は１２０Ｐｔが加算されます。（１０Ｐｔ以下切り上げ） 次回ご注文の際、こちらからお送りするご注文確認メールの作品金額からポイント数を割り引いた金額額でご購入頂けます。 なお、「本日発送いたしましたメール」で新たな獲得ポイントもご通知致します。 ◎ 単位は１Ｐｔ＝１円です。 ◎ ポイント使用は作品ご購入金額に対するものです。修理時にはご使用頂けません。 ◎ ポイントに期限は設けません。 ■例：初めてご購入される方の場合 ５，０００円の作品をご購入 ↓ ２５０Ｐｔを獲得 ↓ 次回２，０００円の作品をご購入 作品金額（２，０００円－２５０Ｐｔ割引＝１，７５０円）、新たに１００Ｐｔを獲得 |
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| ■ カート以外からののご注文 | ショッピングカートでエラーが発生してしまうお客様は こちら へ FAXからのご注文をご希望されるお客様は こちら（PDF：11KB） へ |
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